近期,《2020品质消费研究报告》由中国消费者报社、京东集团联合发布,报告深入分析了如何满足消费者新需求,引领消费新趋势,与此同时,还从全程品控保障、高效便捷的物流、C2M新品等方面,对我国居民日益增长的品质消费状况进行了深入研究与分析。而在C2M领域,小象优品的优异表现,也为业内同行提供了发展借鉴模板。
C2M商品在今年双11,迎来了大爆发,仅在京东双11期间,以C2M命名的商品单品破亿的就高达50余款。而对于一直主打品质电商的小象优品来说,也在今年双11开启了定制的美妆专场。在专场开启当天,就取得了亮眼的业绩表现,并且突破了去年双11的多项记录。
近些年来,居民消费不断升级,当下新的消费热点已经逐渐成为品质消费和美好消费。在小象优品看来,随着国内消费市场规模的不断扩张,品质消费的发展可以有效助推消费升级,将消费促进经济发展的基础性作用发挥到了极致,可以更为深入地促进全面消费。
品质消费在刚刚过去的双11、黑五等购物狂欢节上,也成为各大电商平台的新消费热点。依据于小象优品、京东、天猫等电商平台发布的活动数据,可以明显看出,消费者购物时关注的首要因素,已经逐渐从价格,转变为品质。
与此同时,电商企业通过全程严格的品质管控、高效安全的物流,以及大数据多元化反向定制,一方面刺激了国内消费快速增长,为实体经济注入数字化新动能;另一方面,也满足了消费者提升品质消费的需求。值得一提的是,电商平台会依据于消费者的需求,反向提供C2M定制化服务、完善物流配送、打通线上线下售后服务等提升消费者购物体验,而小象优品在这方面的表现,也是可圈可点。
《2020品质消费研究报告》数据显示,人们消费习惯和消费行为受今年全球疫情影响,出现了很大的改变,一是对消费品质的追求达到新的高度,更重视消费的“获得感”,开始追求性价比更高、品质更高的商品和服务;二是开始重视存钱省钱,不再肆意挥霍。面对这种新形势,许多品牌商联合京东、天猫、苏宁易购、小象优品等品质电商联合推出定制化服务,目的就是更好地适应消费变革新趋势。在多方携手合作下,开设了不少品牌专场或专营渠道,品牌涵盖十几个重点品类,主要包括家居日用、美妆护肤、衣服鞋帽、母婴健康等,可以精准对接消费者品质化、个性化购物需求。
我国消费随着经济的高速增长,开始逐步转向高质量发展,成为经济增长的主要动力。而在带动高质量经济发展、提高居民生活水平、高效提升消费能力等方面,品质消费也承担了越来越重要的职责。电商行业在大力推动品质消费发展的同时,势必能够获得新消费新业态带来的新一波红利期。而小象优品在时代新机遇中,也将充分发挥自身优势,争取为平台、为消费者,以及为国家经济发展,做出更多努力和贡献!
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