在过去的一年里,新冠疫情无疑是给全世界留下最为深刻印象的词语,他给很多人带来不便,但也令一个行业发生突飞猛进的发展,就是网订店送的到家服务。加上相关政策红利不断释放,不少地方政府积极和互联网医疗+医药平台等尝试合作。
如今,春节即将来临。面对河北、北京、黑龙江、吉林、上海等地再次出现疫情的情况,普通民众的安全生活如何保障。作为互联网医疗+医药平台代表,叮当快药的28分钟送药到家、手机问诊等服务能够更好的帮助到大家便民生活,减少外出交叉感染的可能性,安全可靠。
不少人都有这样一个意识,家里需要备一些常用药,尤其是家中有小孩、老人的。因此,能够在需要的时候及时买到药,是很多人的需求。而叮当快药就是以“7*24小时服务、28分钟送药到家、24小时专业药师指导”服务及时解决用户所需。
根据某财经博主的反馈,有一次，孩子夜里生病，就在叮当快药上买了常用药。根据叮当快药的提示,在28分钟内即可送药上门。这样的配送速度,对不少眼看着孩子发烧而心急的家长而言,是可以实现更快速的缓解孩子病痛,让家长不那么焦急。
除28分钟内送达速度外,叮当快药还提供24小时在线的专业医生免费问诊服务,为用户提供健康咨询和购药指导等服务。据官方报道,叮当快药自有医生团队达数百人、平台合作医生达上万名,以轮班制的形式为用户提供7*24小时的在线免费服务。无论是凌晨3点还是半夜12点,只要和用户的健康相关,叮当快药的医师团队都会给到及时解惑,这很好的满足了用户问诊、购药、用药的指导需求。
孩子有家长照顾,老人也有孩子照顾,可对于独居单身青年来说,也有因时间、工作、琐事或者如疫情特殊原因而没办法出门的情况。此前,有网友深夜脚肿难受,在凌晨时分选择叮当快药,感慨:一点多下单还有人给送药。
此外,肠胃消化系统、呼吸系统等慢病患者也常有在凌晨发病的情况,此时,药店基本已经打烊歇业。如果在家中常备药用完的情况下,患者很难及时用药以缓解病痛。叮当快药的出现,不仅可以帮助患者及时用药,还可以一定程度上缓解消费者的某种焦虑。叮当快药已经成为消费者的一种用药新选择。
针对疫情之下市民普遍存在的核酸检测需求,叮当快药宣布与华大基因达成合作,启动“春检行动”,并在上海、深圳、天津、武汉、南京等城市率先推出“手机预约、1000万免费到家核酸检测”服务,让用户不再排队等候,足不出户就完成核酸检测采样并快速获取检测报告,因各城市护士有限,每天限量免费上门检测。此外,叮当快药还专门调集了大量防疫物资,如口罩、酒精、洗手液等,全力保障防疫物资供应。叮当快医的专业医生团队还通过“防疫咨询通道”为用户提供科学的防疫指导。
目前,以叮当快药为代表的互联网医疗+医药平台的在线问诊需求和商品销售激增,这也预示着整个互联网医疗健康、医药新零售行业迎来新的上升期,一大批用户线上问诊和购药习惯正在形成。一直以来,叮当快药始终致力于服务百姓健康,在“快医”、“快药”基础上,建立个人健康大数据系统,结合AI等创新技术推出“快检”、“快险”以及慢病健康管理等,不断提升服务内容与服务品质。
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