“我一直认为，没有技术解决不了的问题，只有今天的技术还没有解决的问题。”新网银行行长江海说。新网银行成立4年时间，不断加大科技研发投入，并探索出了一条“用技术驱动业务”的高速发展之路，协同合作伙伴更加精细化运营自身的客户，新网银行正在不断加大对金融科技的研发能力。
新网银行行长江海此前表示，目前金融行业面对着的难题是如何做到既普又惠，“普”就意味着要降低门槛，这就需要提高金融机构的信用风险的识别能力;“惠”就是要降低成本，这就需要提高运营的精细化程度。要做到既普又惠，既要金融机构商业可持续，又要客户得到减费让利的实惠，唯一的路径就是通过技术进步来提高风控能力，降低作业成本，把原先的沉没成本变为可供分配的红利蛋糕。
在风控方面，技术手段是进行风控的重要抓手。江海曾表示，相对于传统单纯依靠财务数据、房产抵押、收入证明等“粗颗粒”的数据进行分析，数字化风控则是依托全场景、全方位的互联网应用所沉淀下来的高维数据，对客户进行精准画像，并准确地识别风险，服务到更广泛的B端小微企业。
新网银行始终保持对风险的敬畏之心。据悉，新网银行在小微企业贷款中，对合作机构有一定的集中度管理，避免某一单一合作方占用规模过大而导致重大风险出现。同时，新网银行对各项业务保持审慎发展的态度，保持对风险的敬畏之心。
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