智慧景区信息化建设,是硬件与软件的综合素质体现。 智慧景区的智能管理通过多业态管理统一化、游客服务自主化、经营状况可视化、客流监控实时化让景区做到对于人、事、物的全面管理。
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多业态管理统一化: 景区餐饮、住宿、娱乐项目都能实现协同管理,管理者清楚的了解不同业态的实时经营状况;
游客服务自主化: 游客全方位自助下单,满足消费者即时消费需求,最大程度降低服务人员成本;
经营状况可视化: 景区经营状况能够通过统计报表实时查看;
客流监控实时化: 实时观察、了解景区游客流量、动态。
大数据时代下的景区还将实现智慧运 营 ,清楚了解客人从哪里来,知道如何获取客源,如何让游客在景区内消费,简单来说,从游客搜索景区开始,到游客离开景区但成为景区会员用户,整个过程景区都能实现智慧运营。
销售渠道自由化 :直有销售渠道,无需缴纳高额佣金;
消费客单价最大化 :深度挖掘每一个客户的个性需求,让客户在景区进行最大消费;
单笔利润最大 化 :实时智能调整定价策略,让每笔订单都得到最大毛利率;
会员数量最大化 :拥有充足的会员数量,为景区连锁化扩张做准备;
客户复购率最大化 :在正确的时间向最正确的消费者推送最精确的信息。
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