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为进一步落实户籍便民措施,贵州省黔南州龙里县公安秉承“民警多跑路,群众少跑腿”的理念,采取“预约服务”“上门服务”等多项措施,将便民、利民服务落到实处,把流动的户籍“小窗口”延伸到千家万户的“大服务”,切实帮助群众解决烦心事、忧心事、难心事。近日,龙里县公安局冠山派出所户籍民警主动作为,为辖区两名行动不便群众上门办理身份证。
“来来来,看镜头,对,保持微笑,不要闭眼睛,我们多拍几张,选最好的一张”,伴随着相机快门咔嚓咔嚓的响声,李大伯的身份证照片就这样拍好了。“就选这张吧,真是太感谢你们了,要不是你们上门来,我都不知道怎么办了”,行动不便的李大伯高兴地说道。
近日,冠山派出所社区民警在辖区开展“大走访”工作时了解到,辖区内一名生病患者和一名行动不便群众因身份证遗失,导致生活、就医极为不便,社区民警了解情况后第一时间与户籍民警进行了沟通,户籍民警立即联系家属,约好上门为他们办理身份证件时间。8月22日下午,户籍民警便携带身份证指纹采集、照相设备,驱车分别先后到康宁医院、奋进社区为两名群众上门办理了身份证。
急群众之所急,想群众之所想,龙里公安始终坚守人民公安为人民的理念,聚焦群众急难愁盼,全力做好窗口服务工作,不断拓宽服务渠道,为群众解决实际困难,让群众真正感受到温暖。
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